Информация о способах оплаты
Информация о платёжном сервисе «БелАссист»
ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» является дочерним предприятием компании pay/assist – крупнейшего провайдера электронных платежей и системного интегратора России, основанного в 1998 году. pay/assist представляет собой мультибанковскую система приема платежей по банковским картам через интернет, позволяющая в реальном времени производить авторизацию и обработку электронных платежей. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), выпущенные любым банком мира, а также карты системы БЕЛКАРТ.
О процедуре оплаты с помощью карточек БЕЛКАРТ
При выполнении оплаты заказа с помощью банковской карты, что требует ввода номера банковской карты (и других её реквизитов, таких как CVV2/CVC2 *), обработка платежа производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей pay/assist, которая прошла международную сертификацию. В данной системе используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента серверу и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не передаются сайтам, использующим технологии «БелАссист» для оплаты, обработка этих конфиденциальных данных полностью защищена, и никто не может получить ваши персональные и банковские данные. Кроме того, при проведении платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которая позволяет проверять подлинность карточки и личность ее владельца в режиме online при совершении покупок в интернете, также применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureCode.
Таким образом, при использовании системы «БелАссист» COMBIL.IN не получает никаких банковских реквизитов своих клиентов, т.к. они передаются в защищённом зашифрованном виде авторизованному платёжному провайдеру «БелАссист», который и осуществляет платёж. От «БелАссист» приходит лишь результат осуществления платежа, который используется для зачисления суммы платежа на расчётный счёт пользователя COMBIL.IN.
* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер обычно напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим для того, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.
Инструкция по оплате с помощью банковской карты с использованием сервиса «БелАссист»
Введите сумму оплаты в соответствующее поле для способа Оплата услуг через систему «БелАссист».
После нажатия на кнопку Перейти к оплате вы будете направлены на сайт провайдера электронных платежей belpay/assist.by.
Заполните форму появившуюся форму, пример которой приведён на изображении ниже. Вводите свои действительные и актуальные данные — они могут потребоваться в случае возникновения проблем с платежом.
После введения всех данных нажмите кнопку «Подтвердить», далее потребуется заполнить последнюю форму — данные о Вашей банковской карте. Имя и фамилию нужно вводить так же, как они указаны на Вашей карте (в большинстве случаев — на латинице).
Также не забудьте ввести проверочный код, расположенный под изображением карты, затем нажмите кнопку «Оплатить». Если с платежом не возникнет проблем (их возможный список приведен ниже), с Вашей банковской карты будет списана указанная сумма, и Вы получите электронный чек.
Нажмите «Вернуться в магазин» для возврата в личный кабинет.
К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard, Белкарт всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что Ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.
Возможные ошибки, возникающие при совершении платежа
Довольно редко не удаётся завершить платёж. Ниже приведён список причин, объясняющих, почему так происходит:
- на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
- банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете;
- истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
- введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения возникшей проблемы можно:
- повторить попытку оплаты;
- обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший вашу карточку;
- в случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств в системе временно не предусмотрен.